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物料設(shè)計(jì)定稿誰(shuí)最權(quán)威
作者:崔景福 時(shí)間:2008-6-19 字體:[大] [中] [小]
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很多朋友看見(jiàn)我這個(gè)標(biāo)題,有些人可能回答:消費(fèi)者說(shuō)了最算。也有人可能會(huì)說(shuō):當(dāng)然是老板。
可當(dāng)策劃設(shè)計(jì)部出文案時(shí),怎么去給消費(fèi)者看?給那些消費(fèi)者看?設(shè)計(jì)稿出來(lái)時(shí),又怎么能讓他們指點(diǎn)迷津?
實(shí)際上,我們的宣傳物料大部分最終定稿都由老板拍板,有一定市場(chǎng)眼光的老板,他們的判斷力、觀察力還不錯(cuò),能夠得到認(rèn)可。不過(guò)這樣的老板鳳毛麟角,少之又少。不是說(shuō)他們不行,是有些老板在判斷時(shí)經(jīng)常以自我為中心,難免會(huì)出現(xiàn)偏差,所以他們拍板的物料一般都會(huì)招來(lái)一撥兒一撥兒的非議。記得王選在一次公開(kāi)課上說(shuō)過(guò),今天,你們把我們當(dāng)專(zhuān)家請(qǐng)來(lái),可實(shí)際上我已經(jīng)不是專(zhuān)家了,20年正當(dāng)我努力專(zhuān)研的時(shí)候,你們沒(méi)人請(qǐng)我了。
等這些物料在終端表現(xiàn)時(shí),我們的經(jīng)銷(xiāo)商抱怨市場(chǎng)人員,你們公司制作設(shè)計(jì)的水平太不行了,一點(diǎn)兒檔次都沒(méi)有;市場(chǎng)人員回頭找公司市場(chǎng)部,我們自己的物料太爛了,拿到市場(chǎng)上沒(méi)人認(rèn)可,跟其他競(jìng)品廠家沒(méi)得比;設(shè)計(jì)部的人員想這些都不是我們的初衷,這是老板的想法,就這樣導(dǎo)致一次次“抱怨”循環(huán)。
那么,怎樣才能盡量減少或避免這個(gè)“抱怨”循環(huán)呢?首先,我們要了解清楚公司的宣傳物料的要經(jīng)過(guò)的幾場(chǎng)考驗(yàn)。一般要經(jīng)過(guò)公司的市場(chǎng)人員、經(jīng)銷(xiāo)商、店內(nèi)導(dǎo)購(gòu)、消費(fèi)者和其他“好事者”(業(yè)內(nèi)人士、廣告公司、裝飾設(shè)計(jì)公司等)。
消費(fèi)者不會(huì)輕易發(fā)表高見(jiàn),即使發(fā)表,一般也很難反饋回來(lái)。這些對(duì)他們來(lái)說(shuō)只是了解產(chǎn)品的工具和對(duì)產(chǎn)品的印象,這是終極考驗(yàn),好的宣傳物料有助于了解產(chǎn)品、宣傳產(chǎn)品刺激產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。
經(jīng)銷(xiāo)商和店內(nèi)導(dǎo)購(gòu)人員這場(chǎng)考驗(yàn)最難過(guò)、最麻煩,他們經(jīng)營(yíng)公司的產(chǎn)品,可以把他們看成公司的“第二消費(fèi)群”。他們相對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),是比較專(zhuān)業(yè)的,當(dāng)然也是比較挑剔的。他們一方面會(huì)向公司盡可能多的申請(qǐng)物料;一方面會(huì)對(duì)公司的物料“指點(diǎn)江山”。這是因?yàn)樗麄兞私猱a(chǎn)品、了解競(jìng)品廠家的動(dòng)態(tài),知道公司前后制作的物料、競(jìng)品廠家的物料去做橫縱對(duì)比、找出優(yōu)劣。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的前沿陣地上,他們就會(huì)把矛頭指向與他們接觸最多的公司的“欽差大臣”——區(qū)域經(jīng)理,區(qū)域經(jīng)理又不敢輕易得罪他們,只能任他們大吐口水,有時(shí)也爭(zhēng)論一番。
區(qū)域經(jīng)理又把肚子里的火噴向了公司,公司看到他們?cè)谑袌?chǎng)上的辛辛苦苦,也是公司的“第一消費(fèi)群”,設(shè)計(jì)部的制作人員只好把苦水咽到肚子里。
通過(guò)以上,我們就可以知道那里是要塞,有的放矢,減少自尊心的傷害。
(一) 廣開(kāi)言路
1、 開(kāi)辟正規(guī)渠道,使其暢通無(wú)阻。
a、經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì),這個(gè)是采納意見(jiàn)很重要的機(jī)會(huì)。
b、按季度或月度對(duì)“第二消費(fèi)群”進(jìn)行調(diào)查、回訪。
c、按季度或月度讓“第一消費(fèi)群”見(jiàn)言獻(xiàn)策,可納入考核。
(二) 曲線救國(guó)
這個(gè)方法不能輕易使用,而且不能重復(fù),萬(wàn)一被老板識(shí)破,后果自己想吧。有位實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)老師在給某公司提案時(shí),包裝的創(chuàng)意已經(jīng)得到了“乙方”上下的認(rèn)可,但是憑他先前和“甲方”老板交流的感覺(jué)判斷,很有可能把這個(gè)想法給“斃了”。于是乎,他就讓設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)一款“甲方”老板認(rèn)為非常難看的包裝,兩個(gè)包裝一同提案,結(jié)果可想而知。
(三) 變被動(dòng)為主動(dòng)
設(shè)計(jì)部出來(lái)的樣稿拿給經(jīng)銷(xiāo)商、區(qū)域經(jīng)理、導(dǎo)購(gòu)等征求他們的意見(jiàn)?梢酝ㄟ^(guò)郵箱、BBS、QQ群等發(fā)布,既顯得公司尊重他們,也能直接收集意見(jiàn),又能堵住他們的嘴。他們?cè)谖锪系氖褂蒙弦矔?huì)更加清晰明了。